総合的な技術力を持って、お客様に貢献していく商社です。総合商社というより、技術力を生かして総合的に貢献できる会社です。

会社の歴史から見ますと、戦前においては機械工具や切削工具を製造するメーカーでしたが、戦後、商社部門が「水戸工業株式会社」に、製造部門が「水戸工機株式会社」になって現在に至っています。従って、水戸工業(株)と水戸工機(株)は製販一体の会社とも言えまして、この点から当社はメーカーでもありかつ商社でもあると考えています。

あくまでも主な取扱い商品であり、これ以外に生産現場や研究開発部で必要な多くの商品を提供しております。

お客様の生産現場においては、さまざまな設備や装置や機器が必要であり、また日々に消耗する種々の用品も必要になります。弊社では、営業員が毎日お客様の現場にお伺いし、お客様の必要とする商品をお届けすると共に、お客様がお困りの課題などをお聞きし、これを解決する種々の設備、装置、機器などをご提案しております。つまり、「SOLUTION」は、お客様の課題を解決してお客様に貢献していくことを目指しております。

まず弊社の営業員がお客様の課題やこれからやりたいことのニーズをお聞きします。営業員が自身で処理できる場合は、営業員自身で解決処理していきますが、技術的に難しい案件については、弊社の技術スタッフがお伺いして、お客様の課題を詳細に確認させていただきます。その上で、課題の解決に最適な対応策をご提案します。その後、お客様のご要望や予算など総合的にとりまとめます。お客様のご指示が出されましたら、製作して納入していきます。

お客様からの仕様書の提示をいただき、これの検討からスタートすることもあります。

もちろん設計(構想設計・詳細設計)などを行い、仕様書にまとめることもいたします。

弊社の技術スタッフが行う場合と、専門協力会社が行う場合があります。

弊社は、「機械器具設置業(特定)」、「管工事業(特定)」、「とび・土木工事業(一般)」などの資格を保有していますので、的確に工事を施工することができます。

ここでの「PARTS」は、お客様の製品に組み付ける部品を指します。組み付け部品としては、「加工部品(単品部品)」と「組立部品(ASSY部品)」があります。「加工部品」は、お客様の図面に基づいて加工を行う加工部品と弊社から提示した図面に基づいて加工する加工部品があります。
「組立部品(ASSY部品)」についても、お客様の図面に基づいて製作する組立部品と弊社から提示した図面に基づいて製作する組立部品があります。

部品の大きさは、数cmのものから数mのものまで可能(機械加工品と溶接構造品で大きさは異なります)です。加工精度は、μm精度から一般精度まで可能です。

一般工具や特殊工具などは水戸工機(株)で行いますが、これ以外は協力会社としての専門加工メーカーが行います。加工場所は、基本的にはお客様に近いところにある協力メーカーで生産しますが、場合によっては、他県や遠方の協力メーカーで加工することもあります。

装置には色々な種類の装置がありますので、その装置に得意な専門メーカーと協力してまとめていきます。電気制御が必要な場合もハードウエア、ソフトウエア合わせてまとめていきます。

ここでの「PRODUCT(製品)」は、弊社独自の製品でありまして、主にお客様の製品につける付属工具や特殊工具、メンテナンス工具、自動給脂装置及び切削工具などがあります。特に、お客様の生産現場で必要とする特殊工具やお客様のサービス作業現場で必要とする特殊なメンテナンス工具などは、お客様のご要望をお聞きしながら新たに開発をしていく場合などもあります。

弊社の営業活動として、大きく2つのルートがあります。1つは、商品を仕入れて直接、お客様にお届けするルートです。もうひとつは、ある商品の代理店として、商品を販売店などに卸すルートです。この「DISTRIBUTOR(流通)」では、販売店に商品を卸していく業務をしています。詳細は、「DISTRIBUTOR(流通)」をご覧ください。

海外事業として、海外での生産にも取組んでいます。「WORLD BUSINESS(海外事業)」をご覧ください。

現時点では、中国(上海)及びタイ(バンコック)に弊社の拠点事務所がありますので、ここから営業業務をさせていただいています。

弊社は、お客様に提供する商品の品質保証は非常に大切なことと考えております。このために、商社としてはめずらしい部類に入るかと思いますが、社内組織に品質保証部を設けまして、お客様に提供します製品が所定の品質を有することを保証する体制を整えております。詳しくは、QUALITY(品質への取り組み)をご覧ください。